
Auto Feu Vert Epernay Center vous accueille à Pierry dans la Marne, en zone d'activité de Maxenu. Cette enseigne automobile propose également un espace dédié aux vélos avec vente et services de réparation. L'équipe est reconnue pour son personnel serviable selon les avis clients. Contactez le magasin au 03 26 51 05 05 pour vos besoins vélo.
| Jour | Horaires |
|---|---|
| Lundi | 08:00–18:30 |
| Mardi | 08:00–18:30 |
| Mercredi | 08:00–18:30 |
| Jeudi | 08:00–18:30 |
| Vendredi | 08:00–18:30 |
| Samedi | 08:00–18:00 |
| Dimanche | Fermé |
All. de Maxenu Z.A. de, 51530 Pierry, France
51530 Pierry
Ma famille et moi-même avons récemment consulté cette entreprise pour les révisions de 2 voitures. L'accueil était correct, simple et professionnel. En revanche, le service l'a moins été... Oubli d'une partie des réparations, double facturation d'un service non effectué, ... : nous devons nous déplacer (de nouveau!) afin de réclamer les 100+ euros qui ont été facturés en trop. C'est dommage.
Pas mécano ni rien du tout je demande à faire monter 4 pneus sur mon véhicule. Pneus montés, passage au contrôle technique, aprèsavoirroulé7300 kms.La voiture ne passe pas car ce n'est pas les bons pneus. Signalement fait chez feu epernay, on me propose de changer les pneus en payant 176 euros de plus de ce que j'avais payé, plus de 300 euros .....super. je n'irai plus chez des pros du pneus......
Problème de batterie sur ma voiture, je demande un duplicata de facture afin de faire marcher la garantie avec toutes les informations nécessaires pour la recherche. Le responsable magasin, Laurent, n'a visiblement "pas que ça à faire" et me raccroche au nez ! Il me rappelle pour me dire de venir le lendemain avec la batterie, je me déplace avec la batterie et surprise il faut le véhicule (qui ne démarre pas donc trouver une solution pour la faire démarrer) j'ai rappelé une seconde fois et surprise il m'a encore raccroché au nez ! J'ai dû revenir une seconde fois, le responsable n'a pas daigné s'occuper de mon problème ni même présenter la moindre excuse ! Très déplorable ! Pas aimable, malpolie, manque de professionnalisme et de civisme ! Heureusement que les salariés relèvent le niveau !