TBM MOTO NANCY - Spécialiste vélos électriques et 2 roues à Champigneulles

Accueil très professionnel et très agréable. Je viens d'acheter une moto chez TBM et la personne qui m'a conseillée a répondu à toutes mes questions. Je reviendrai vers eux pour tous mes entretiens. À très bientôt !

Je suis allé mercredi 10 décembre 2025 après-midi (sous une pluie battante :-) chez Voge TBM à Nancy. J'ai demandé à une personne à l'accueil portant des lunettes et un bonnet (le propriétaire de la concession étant donné les informations que j'ai pu collecter par la suite) si on pouvait me montrer comment on règle les phares sur un Voge 800 Rally. Le manuel d'utilisation (explications et photos sont incompréhensibles). J'avais ramené tous les outils : clé torx pour démonter le "garde-boue haut", tourne vis cruciforme PH12 comme indiqué dans le tuto Voge sur youtube, lampe frontale... Ma moto était garée juste devant. Il m'a dit en me montrant sur une moto présente dans le magasin : "c'est quelque part par là". Je lui ai demandé où faut-il glisser le tournevis. Il n'a pas su me répondre. Je lui ai demandé si quelqu'un pouvait me montrer, car j'ai besoin de savoir le faire moi-même afin d'ajuster la hauteur des phares en fonction du poids de la moto. Voyageant énormémentavec sacoches cavalières et de selle ou aucun bagage, je ne souhaitais pas qu'on le fasse à ma place afin d'acquèrir la compétence. J'aurais bien entendu, comme d'habitude "glissé" 20 euros à la personne de l'atelier qui m'aurait informé ou à cette "individu". Il m'a dit que ce n'était pas une "association" chez lui, soit il le faisait en atelier, soit je me débrouille et cela ne se fait pas à l'improviste... Pendant que j'accusais le coup de ses propos, une personne de l'atelier est passée devant moi pour me dire bonjour très amicalement, et me demander si j'avais un problème. Je lui ai parlé de mon échange avec la précédente personne. Il m'a dit bougez pas j'arrive je vais vous montrer et là est arrivé la personne précédente avec le bonnet et les lunettes pour lui dire de stopper net et me dire qu'il m'avait déjà dit que ça n'était pas possible, tout cela en se moquant de moi. J'étais entrain de démonter moi-même le garde-boue haut et je ne demandais aucune aide à la personne de l'atelier, si ce n'est qu'il me montre juste où positionner le tournevis. Merci TBM Nancy. Je suis ensuite aller ensuite à la concession Benda de Pont-à-Mousson, car je souhaite également acheter une Benda. Le patron de la concession Benda à qui j'ai expliqué ce qui m'était arrivé chez TBM Nancy, m'a dit rentrez votre moto dans le garage, il s'est couché sous la moto et m'a montré comment régler mes phares et me les a réglé lui-même. Un grand merci à lui !!! Faites-vous votre opinion et surtout allez chez Benda Pont-à-Mousson. N'hésitez pas à visiter le musée. Il est impressionnant !!!

Content du véhicule etc très bonne échange en plus achat à distance c'est fait très bien et personne sérieux professionnel Point noir c’est la marque à pas été honnête avec le vendeur et moi indirectement car ils ont bloqué une pièce de mon véhicule délai 1 semaines résultat 3 semaines après faut pas sens prendre au vendeur