Magasin vélo Feu Vert Dainville Arras Center

La fermeture est censé être à 19h, mon mari et moi même nous dépêchons car il nous fallait un booster d’urgence, nous arrivons sur place à 18h53. Les portes étaient fermées et une dame fort désagréable a envoyé mon mari sur les roses en disant que c’était fermé ! Ce n’est pas comme si nous étions arrivé après 19h .. une honte je devais y retourner et bien j’irai voir ailleurs…

FEU VERT à DAINVILLE m'a très bien été utile. En sortant de faire mes courses chez Leclerc Dainville, je n'ai pas pu quitter le parking la voiture ne redémarrant pas. J'ai fait appel à mon assurance et le dépanneur est venu sur le quart d'heure la redémarrer et je suis allée chez FEU VERT juste à côté et ils m'ont prise en charge et changé ma batterie. Tout cela a pris 45 mn au total. L'équipe est très réactive et les professionnels très corrects. Merci.

À froid, ma voiture émet un bruit de courroie. J'ai donc déposé mon véhicule au centre la veille au soir afin qu’il soit froid le lendemain matin. De plus, le voyant de vidange était allumé. J'ai payé un diagnostic expert de 40 €, mais ils n'ont rien trouvé. La voiture n’ayant même pas été déplacée, je leur ai demandé s'ils avaient vérifié les voyants à l'intérieur de l'habitacle, et la réponse a été un non catégorique. On est en droit de se demander s'ils sont vraiment montés à bord... J'aurais voulu que ce diagnostic soit complet, car c'est ce à quoi je m'attendais en choisissant ce forfait. Ils ont eu l'audace de dire qu'ils ne se sont concentrés que sur le bruit ! Le lendemain, je me suis rendu dans un second garage. Étonnamment, la liste des problèmes était plus longue. La voiture a été gardée pendant deux jours, et ils ont découvert qu'un carter frottait sur la courroie, des boulons étaient mal serrés, et tout cela a été réparé gratuitement. En plus, ils ont établi un diagnostic indiquant les freins endommagés, une vidange nécessaire, et ils m'ont même fait la pression des pneus ! Chez Feu Vert, les incompétents de l’expert !