Feu Vert Mandelieu-la-Napoule : centre auto et magasin de vélos

Personnel souriant et rdv rapides, rappel de rdv par texto assez pratique MAIS: quand j'ai récupéré ma voiture, ils m'ont dit que mes pneus arrières étaient à changer très bientôt (je vous laisse juge en regardant la photo), que ma batterie était en fin de vie (ça seul l'avenir me le dira, peut-être ils ont raison ou pas...), ils m'ont fourni 2 devis, et ont essayé de me vendre un contrat d'entretien sur 2 ans pour que je "fasse des économies" étant donné que déjà je devais changer le train de pneus arrières et la batterie rapidement. Depuis je suis inondée de mails pour savoir si j'accepte les devis, j'ai même reçu un appel téléphonique pour savoir si j'avais réfléchi au contrat d'entretien. Je n'apprécie pas du tout le mensonge pour pousser à la vente ainsi que cet harcèlement commercial

L’incompétence à votre service. Je m’y suis rendu pour un problème de voyants sur mon véhicule. On m’a vendu un entretien en m’assurant que tout disparaîtrait une fois celui-ci réalisé et que le problème serait résolu. 290 € plus tard, je récupère ma voiture… avec les deux voyants toujours allumés. Leur réponse : ils ne peuvent rien faire pour les voyants. J’avais déjà eu une mauvaise expérience avec cet établissement. J’ai été naïf de leur donner une seconde chance. Vous participez à la régression des professionnels français. À fuir.

Centre qui facture des pièces qu’il ne pose même pas. J’ai appelé pour signaler le problème : on m’a répondu qu’ils n’avaient pas le temps de s’en occuper, avec en prime un soupir au téléphone et une attitude qui laisse clairement entendre que je dérangeais. Résultat : amortisseurs changés en février, qui fuit déjà en décembre à cause de la prestation non réalisée. Aucun sens du service client, aucune prise en compte de la sécurité. À fuir.