
Situé au 4 Rue de Saverne à Marmoutier, Feu Vert combine services automobiles et solutions vélo pour répondre à vos besoins de mobilité. Cette enseigne reconnue propose vente de vélos, pièces détachées et services de réparation dans le Bas-Rhin. L'établissement bénéficie de l'expertise d'une grande enseigne nationale avec un ancrage local fort. Contactez-nous au 03 88 03 22 22 pour découvrir nos services vélo.
| Jour | Horaires |
|---|---|
| Lundi | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Mardi | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Mercredi | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Jeudi | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Vendredi | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Samedi | 09:00–12:30, 14:00–17:00 |
| Dimanche | Fermé |
4 Rue de Saverne, 4 Rue de Saverne, 67440 Marmoutier, France
67440 Marmoutier
Rdv le 30 pour une distribution. J ai amèné la voiture la veille au soir, elle a dormi a l interieur et la voiture etait terminé a 14h30. Acceuil , travail , respect des delais et tarif impeccable. Je reviendrais les yeux fermés
Il était une fois un client qui avait (oui "avait") une opinion positive des Feu Vert... J'étais passé cet été pour un essuie-glace arrière pour Clio : ras ; positif, sympa et prix correct. Nickel. ...et puis je repasse pour la Juke de ma femme : erreur de référence. Bon, ça arrive... ... et puis je repasse pour des essuie-glaces avant pour une 508 : le vendeur devant son ordinateur préfère visiblement traiter son administratif. Heureusement sa collègue est là mais m'indique, après demande "au chef", qu'ils ne les ont pas et ne peuvent pas les commander ; ah ?!!! Hum, avis neutre... ... et puis je repasse pour une ampoule grillée sur un optique. Réponse : "nous n'avons plus de créneau". Ah ?... aucun effort, aucune envie surtout. Du coup, je suis allé chez Peugeot où on me l'a changé en même pas 5' et pour un prix absolument raisonnable 👍 Je laisse 2 ⭐️ suite au bon contact de cet été... Bref, voilà comment faire passer une "expérience client" de "carrément positive" à "neutre" puis à "carrément négative"... et aucune campagne marketing ne me fera changer d'avis. Triste et vraiment regrettable 😥
Service après-vente catastrophique ! Trottinette électrique achetée en juin 2024, en panne un an plus tard… et là, l’enfer commence : mensonges sur la date et le lieu d’envoi au SAV, téléphone qui sonne dans le vide (jusqu’à 9 fois), 15 minutes d’attente avant qu’on me dise simplement « désolé, on vous a oublié ». Deux mois et demi de galère, d’excuses bidon et de perte de temps. Aucune considération pour le client, aucune organisation, aucune communication. Je ne remettrai plus jamais un pied dans ce Feu Vert.