Magasin vélo Feu Vert à Langueux - Côtes-d'Armor

Je suis venu rapporter une paire de chaussettes pour les pneus pour les échanger contre des chaînes. L'emballage n'a pas été touché. Le scellé toujours présent. Les vendeurs m'ont signalé qu'il ne reprenaient pas les chaussettes. Aucune justification ! Évidemment, je choisirai un autre centre pour acheter mes chaînes. Je pense que j'aurais été plus satisfait avec un achat sur le net!

Copie du courrier envoyé au responsable de l'agence Feu vert de Langueux (Pas de zéro étoile hélas): Je ne pensais pas avoir à faire à une entreprise prédatrice. En effet, j'ai bien envoyé ma voiture pour effectuer le remplacement des 4 pneus avec une géométrie le 10 janvier 2026. A la récupération du véhicule avec 1h de retard par rapport au délai annoncé (heureusement que j'avais pris rendez-vous), on me fourni un devis pour le remplacements de pièces auto qui ont 50000Km pour les amortisseurs et 27000 Km pour les triangles et autres rotules car soit disant HS. Pour une voiture qui a passé le CT sans aucune difficultés 6 mois avant, c'est un peu gros. J'ai aussi repris l'employé qui remontait les roues car il inversait l'avant de l'arrière. Ma voiture interdisant le changement de position des roues. En positif, j'ai pu constater une amélioration sur l'équilibrage des pneus: enfin vous faites l'équilibrage extérieur suite à mon dernier passage il y a quelques années. C'est la raison pour laquelle je vous avais boycotté. Mais là c'est me prendre pour un imbécile avec ce devis de 1356,24€. Si je suis passé chez vous c'était pour bénéficier d'une promo et vous donner une seconde chance. Dommage pour moi que je n'ai pas les outils pour le changement de pneus car je reste tributaire d'un garage. Je n'hésiterai pas à passer le mot autour de moi avec comme preuve de mes propos votre devis, le CT vierge et les factures d'achats des pièces; ainsi les dates inscrites sur les différents documents feront foi. Dans ces conditions et à mes yeux, votre enseigne est juste bonne à vendre de l'huile. Fin du mail. J'oubliais une chose amusante, le chantage. Tant que je ne faisais pas les réparations, ils ne feront pas le parallélisme. 2 mails de rappel pour le devis, une conversation téléphonique pour connaitre la suite que je donnais à ce devis (refusé évidemment) et le soir même un nouveau devis avec un prix diminué. Je ne ferai pas le remplacements de pièces qui ne sont pas défaillantes.

simple remarque: accueil très agréable du personnel et délais respecté , il est dommage que le suivi des scots ne soit pas à jour, devis établi pour la pose de pneus Michelin , après réception d'un SMS et suite a mon accord pose de pneus continental. Mais bon je ne connais personne de parfait, moi compris Meilleurs Vœux à tous