Feu Vert Fougères - Magasin de vélos et centre auto

Je commande des Michelin Crossclimate 3 sur le site internet. Le lendemain ce garage m’appelle pour me dire qu’il n’y a plus les pneu avec indice de vitesse W， mais disponible avec l’indice V. J’accepte de changer (les pneus sont plus chers en passant). Le garagechange les pneus aujourd’hui et en rentrant je me rends compte qu’ils ont installé les CrossClimate 2 au lieu des 3 sans m’avertir au préalable (ni après d’ailleurs). J’appelle， réponse du responsable : « Il n’y a aucune différence entre les 2 types de pneus， Michelin le confirme. Et de toute façon personne ne regarde les pneus qu’on installe， un pneu est un pneu ». Donc Michelin a fait 5 ans de développement pour rien…. Bref c’est presque de ma faute de regarder ce que j’achete. Ne reconnaissent pas leur erreur et c’est à moi de me justifier. Super agréable… Pour info voici ce qu’indique le site Michelin « Michelin annonce : +15 % de longévité par rapport au CrossClimate 2 -4 % de distance de freinage sur route mouillée Réduction du bruit et gain d’autonomie sur véhicules électriques (jusqu’à 70 km en plus) » Donc désolé， il y a des différences. Derniere fois dans ce centre pour moi， et pour mon entourage (oui le bouche à oreille fonctionne)

A fuir !! 5 rendez vous pour me réparer ma vitre qui ne remonte pas correctement 😒 Avant tout un rendez vous pour faire un diagnostic Deuxiè rdv on change le lève vitre Troisième rdv on change la puce Quatrième rdv on change le moteur du lève vitre Cinquième rdv on me rechange le lève vitre car le premier était apparement défectueux ..😡 Bien sur on me fait payer le moteur alors qu’il n’y avait pas besoin de le changer Un responsable qui vous prend de haut et a qui on a rien a apprendre apparement, me dit a plusieurs reprise que mon véhicule est «ensorcelé » et pour finir je resort de dernier rdv avec un rétro qui ne ferme plus automatiquement du coté où ils ont changer les pièces alors qu’il fonctionnait très bien, réponse du responsable « on ne peut rien faire, votre véhicule est ensorcelé » Honnêtement depuis cet histoire je rencontre beaucoup de gens qui on eu un problème avec Feu vert fougères, beaucoup de gens sont d’accord avec le fait qu’il n’y a AUCUN garagiste de talent dans cette boutique, ils sont bon a rien !! J’en reste là pour cette histoire tellement je peu plus voir leur têtes !! Je tient a préciser que lors du dernier rdv ils m’on changer une ampoule d’un feu , qui ne fonctionnait plus depuis une journée , ils ont cru qu’avec cela j’allait oublier tout ce qui c’était passer. Un de leur propre ouvrier ma avouer qu’il y avait énormément de problème dans leurs garage.

Édit : On vient de me rappeler pour me rembourser cette garantie qui n’avait pas été spécifié lors de la prise en charge. Merci de la prise en compte de ce désagrément. A fuir, on vient pour remplacer des pneus et ils rajoutent une garantie sur les pneus. Aussi cher de pneus que de montage/assurance. Ils ont vu ma femme arriver et se sont dit "elle y connait rien on va lui facturer un max". On comprend mieux pourquoi les gens fuient ces endroits