INTERSPORT CARRÉ SÉNART : votre magasin vélo à Lieusaint

« Aujourd’hui, j’ai vécu une expérience profondément décevante dans le magasin Intersport. En cherchant à échanger mes articles, j’ai été confronté à une vendeuse peu aimable, puis à un agent de sécurité qui, malgré son rôle, s’est retrouvé à gérer une situation qui n’était pas la sienne. Lorsqu’il a simplement demandé de l’aide à une manageuse, pensant qu’elle était en service, celle-ci lui a répondu d’un ton hautain et désagréable, en lui faisant comprendre qu’elle était en pause et que ce n’était pas son rôle. J’ai ressenti une grande empathie pour cet agent de sécurité, qui, malgré la dureté de la situation, est resté courtois et professionnel. Cela rappelle que, dans un magasin, l’accueil des clients doit toujours être empreint de respect et de courtoisie, et que les émotions des employés ne doivent jamais altérer cette bienveillance. Un agent de sécurité est avant tout un être humain, et mérite d’être traité avec la même considération que n’importe qui. J’espère que la direction prendra ces remarques à cœur pour améliorer l’accueil et l’expérience client.

En tant que employer chez maisons du monde nous sommes voisins je suis très déçu jetait un client fidèle je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce magasin a peine rentrer aujourd’hui le vigile me suit partout où je vais me colle partout pas du tout discret en plus j’ai dû l’embrouiller il veut fouiller absolument dans ma sacoche il me dis qu’il fait ça avec tout le monde 2 femmes sont passé à côté à ce moment il n’a rien vérifier et un autre homme aussi est passée à ce moment là il l’a rien fait si il m’aurait dit à la sortie je peux vérifier aucun soucis mais la suivit partout on dirait bellick dans prison break un maton le mec je serais aller en cabine il serait rentrer aussi je crois derrière moi tout le temps dans chaque rayon je n’ai vu ca dans ma vie c’est très gênant limite il m’aurais suivit jusqu’à chez moi c’est limite plus jamais ce magasin j’irais à celui de la croix blanche et je dirais à tout mes collègues voisins amis de ne plus jamais aller là-bas c’est triste pour vous parce que j’en n’ai parler au employer ils n’ont rien n’a foutre tant pis pour vous vous perdez de l’argent et de la clientèle et une mauvaise réputation par vos voisins employer

Bonjour, Je viens à l'instant de rencontrer le même problème que la dame à l'avis d'il y a 1 mois. Je suis en déplacement professionnel, la carte de fidélité est au nom de ma femme. 20 ans de mariage et elle a gardée son nom de jeune fille. Bref personnellement moi c'est fini je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin. C'est la première fois qu'on me demande la carte d'identité pour avoir une remise de 15€. Je vais même rendre la carte de fidélité lors d'un prochain passage chez Intersport. J'ai passé un très mauvais moment et je regrette sincèrement l'achat. Cordialement