Feu Vert Aulnay-sous-Bois : votre spécialiste vélo en Seine-Saint-Denis

J’ai déposé ma voiture pour une révision. Le garagiste m'appelle en me disant qu’il fallait changer les essuie-glaces avant et que cela me coûterait 16 € (pose gratuite), ce que j'accepte. Lorsque je suis revenue chercher ma voiture, ils m'ont demandé de régler 33 € car il fallait changer les deux essuie-glaces. Dans ces cas-là, il faut être honnête avec vos clients et annoncer le prix qu’ils devront payer ! Si j’avais su, je l'aurais fait moi-même, sachant que deux essuie-glaces Bosch valent 22€.

vis sur Feu Vert Aulnay-sous-Bois Je déconseille fortement ce garage. Lors de mon passage pour un simple changement de deux pneus, les employés ont ajouté une facturation pour une garantie pneus (17,80 €) sans mon accord. À aucun moment je n’ai demandé cette garantie. Ce type de pratique est malhonnête et manque totalement de transparence. Un garage à fuir si vous souhaitez éviter les mauvaises surprises et des frais injustifiés. J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moin

⚠️ Très mauvaise expérience – sentiment d’arnaque ⚠️ Je me suis rendue chez Feu Vert pour changer deux pneus et effectuer une permutation des deux autres, pour un devis initial d’environ 160 €. On m’a expliqué que la permutation n’était pas possible car les pneus arrière n’étaient pas identiques, ce que je peux tout à fait comprendre. En revanche, la suite est totalement inacceptable. On m’a ajouté des services présentés comme “obligatoires légalement”, alors que ce n’était absolument pas le cas. ➡️ Géométrie : on m’affirme qu’elle est obligatoire. ➡️ Assurance pneus : on m’explique qu’elle est obligatoire “au cas où il y aurait un problème avec les pneus posés”. À chaque fois, je demande clairement si c’est réellement obligatoire, on me répond oui, ce qui est faux. La personne de l’atelier m’a mis une pression constante pour consommer et payer, en insistant lourdement. J’ai clairement eu le sentiment qu’il profitait du fait que je sois une jeune femme seule pour gonfler le chiffre d’affaires. Pire encore : il me dit que les autres clients ont pris du retard à cause de moi, me mettant une pression totalement déplacée. Lorsque mes parents sont intervenus, une autre personne de l’atelier, Thomas, beaucoup plus honnête, nous a expliqué que ces services n’étaient pas obligatoires. Mes parents, très contrariés, ont demandé des explications à la première personne de l’atelier. Sa réaction a été inadmissible : il s’est mis à hurler, avec des propos déplacés du type “vas-y rembourse-les, ils commencent à me faire chier ceux-là”. 👉 Je tiens tout de même à remercier Thomas pour son honnêteté et son professionnalisme. Mais pour le reste : Feu Vert à fuir. Vous venez pour un problème, on vous en rajoute 20, on vous fait croire que tout est obligatoire et on vous met la pression pour payer. Arnaque à plein nez.