Auto Feu Vert Amiens Center : votre magasin vélo à Boves

Venue pour ma voiture en aout 2023 pour changer la vanne EGR, revenue en novembre 2024 pour la passer en garantie car encore le même problème, et la le problème recommence en janvier 2026, on me dit que la garantie n'est plus valable car cela fais + de 2 ans que la vanne EGR a été changé pour la 1ere fois. D'après les texte de lois sur internet normalement la garantie reprend pour 2ans a partir de novembre 2024 mais non attention pas chez feu vert car ils ont leurs propres lois apparemment... J'ai demandé au responsable de voir le directeur pour discuter et avoir un geste car c'est quand même la 3eme fois qu'il faut que je change cette pièce, mais non pas le droit de geste car ce n'est pas de leur faute mais bon il y a bien un problème avec leur pièce quand même je pense, mais pas possible de voir le directeur d'après elle car il est occupé, il travaille, d'accord mais le client n'est pas censé être roi? Et bien non pas chez feu vert non plus apparemment. Et pour finir, pas très professionnel de la part de la responsable de rejeter la faute sur ses anciens employés sur le choix de la pièce..

J’ai ramené mon véhicule pour une fuite d’huile au niveau de la boîte de vitesse ( 1600€) après avoir récupérer ma voiture, le soir même elle tombe en panne défaut de boîte de vitesse, feu vert abbeville on pas voulu remorquer mon véhicule chez eux obligé de la laisser sur feu vert Amiens donc pas le même mécano qui c’est occupé du véhicule, après 2 jours on me rappelle pour me dire que le véhicule est prêt, arrivé sur place je découvre une grosse fuite d’huile en dessous de ma voiture, alors qu’il n’y avait pas de fuite quand je l’ai récupéré la 1ere fois, sur ma facture, géométrie soit disant faite la voiture tire à droite et le volant tremble, je la ramène quelque jours après pour qu’il puisse refaire une géométrie, je la récupère encore pire qu’avant ( 3 géométrie toujours pas bonne) pouvez vous m’expliquer où trouver vous vos mécanos , tous ça en moins d’un mois aucun geste commercial, aucune remise, ou cadeau, 4 fois que mon véhicule va au garage, pas du tout professionnel

Dégoûtée. Je viens dans votre garage pour faire réviser mes feux avant. Cette visite est la conséquence d’un contrôle technique qui m’a indiqué qu’il fallait régler mes feux. Aujourd’hui, j’ai eu ce rendez vous chez FeuVert, puis je suis retournée pour ma contre visite. Très grande surprise quand le mécanicien du contrôle technique me dit que les feux n’ont pas été modifier , et sont toujours mal réglés. J’ai payé 40€ pour que mes feux soient aux normes, pour que je puisses voir sur la route et ne pas éblouir les autres usagers. Sauf que non, le travail n’a pas été effectué. Je suis dégoûtée. Je ne viendrais plus dans cette enseigne.